例外レジストリ機能について詳しく知りたいです
ご利用頂いている製品によって異なります。下記ご参照頂けますようお願いいたします。 【 AppGuard Solo のお客様 】納品メールに記載の「ダウンロードページ」に掲載されております。Solo 導…
よくあるご質問
信頼された発行元のデジタル署名とは何ですか？
アプリケーションには署名情報がついているものがあります。署名とは、どこの会社がこのアプリケーションを作成したのか、という情報のことです。 AppGuardでは、信頼出来る会社の署名をリストアップして「…
保護レベルとは
AppGuardは 4 段階の保護レベルが設定されており、ユーザーが切り替えることによって自動的にポリシーが変更されます。※AppGuardユーザーコンソールはデスクトップに生成されるショートカットア…
Windows7 でAppGuard Solo / Home Editionが起動しません
Windowsが最新の状態でない場合、AppGuard Agentが起動しないことがあります。Windows 7 にてAppGuardをご利用のお客様は下記２つのアップデートが必須となりますので、Wi…
よくある質問に知りたいことが書いてありませんでした。もっと詳しい説明が見たいです
AppGuard Solo / Home Editionのヘルプファイルをご確認ください。※各機能の詳細説明を記載したヘルプファイルをご用意しています。 もしくは、ダウンロードページに掲載されている各…
保守期間の対応について教えてください
AppGuard Solo / Home Editionは最新バージョンに対して保守対応を行います。 但し最新バージョンリリース後も旧バージョンに関するお問い合わせ対応は12ヶ月間維持致します。仮に旧…
[KB0083] AppGuard Agentインストール時、イベントビューアーに警告ログが記録される
AppGuardインストール後、イベントビューアーのWindowsログからApplicationに以下の警告メッセージが出力される。 ■ 対策本警告メッセージが出力されても、エージェントのインストール…
[KB0058] Windowsへのマルチログオン時のAppGuard動作について
Windows OSに対してAppGuardを導入する場合、Windowsへ複数ユーザにて同時ログオンを行っているケースでのご使用については、ご利用ケースによっては問題が発生することを確認しております…
[KB0034] AppGuard Solo / Home EditionのLicense確認の基本的な動作、期限切れ時の動作、ソフトウエア更新確認の動作について
License確認の基本的な動作① ライセンス認証成功後、4日に1度AppGuard Solo / Home Editionサーバーへアクセスしライセンス検証を行う。② ライセンス検証に失敗した場合、…
[KB0004] OSサポート言語について
AppGuard Solo / Home Editionの言語サポートは英語と日本語になります。 マルチバイト文字環境での動作を想定したアーキテクチャーになっているため、それ以外の言語でも動作すると想…