よくあるご質問

契約期間満了により失効状態になった後、アンインストールは可能でしょうか?

アンインストールは可能です。

※ライセンス契約が満了している場合は、ケース①と②を確認してアンインストールを進めてください。

ケース①の場合:保護が切れているケース
ケース②の場合:保護が切れていないケース

ケース①
保護レベルが非保護状態の場合は、普通にアンインストールで削除します。
PCの設定画面「アプリと機能」からAppGuardを検索し、[アンインストール] をクリックします。

※「アンインストール方法や注意点」については、こちらをご覧ください


ケース②
保護レベルが保護状態の場合は、「設定」から「詳細設定」を表示して、「自己保護機能(TamperGuard)」にチェックを入れて [OK] クリックしてから、アンインストールを進めてください。
PCの設定画面「アプリと機能」からAppGuardを検索し、[アンインストール] をクリックします。

※「アンインストール方法や注意点」については、こちらをご覧ください

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