v6.7 のシステム要件を教えてください
弊社ホームページのAppGuard Soloから「システム要件」をご確認ください。 ※システム要件は、ホームページの一番下に記載されております。
FAQ一覧62件
現在利用しているSolo / Home Editonのライセンスで今後リリースされる新しいバージョンも利用できますか？
はい、ご利用可能です。 AppGuard Solo / Home Editonにつきましては、ライセンスによりお使いいただくバージョンは制限されません。そのため、今後新しいバージョンがリリースされた場…
AppGuard Solo / Home Editionのバージョンアップはどのように行われますか？
弊社から新バージョンの配信が行われた後、各端末にインストールされているAppGuard Solo / Home Editionは新バージョンがあることを認識し以下のようにアップデート案内通知が表示され…
AppGuard Solo / Home Editionのバージョンアップ画面で「いいえ」を選択した後、アップデートを実施するにはどうすればよいでしょうか？（自動アップデートの実施手順）
最新バージョン (v6.7) アップデート方法は、下記の2種類で実施できます。 ■ すぐに更新を実施したい場合■ 次回の「Soloのバージョンアップ画面」が表示されたときに、更新を実施したい場合 ■ …
契約満了日のいつまでに更新手続きを行えば、継続してAppGuardの利用が可能ですか？
ご利用頂いている製品によって異なります。下記ご参照頂けますようお願いいたします。 【 AppGuard Soloのお客様 】ご購入頂いております販売店様経由での契約継続手続きとなりますので、できるだけ…
ライセンスの有効期限が切れました。契約更新後、再アクティベートしましたが、うまく進みません。やり方を教えてください（再アクティベート方法）
契約の期限が切れてからの再更新の場合は、再度ご自身の「ライセンスID」と「パスワード」の再入力が必要となります。 ① 「トレイアイコン」から右クリックして、AppGuardを開きます。 ② [アクティ…
購入後、1年間の期限はインストール後でしょうか？それとも購入後からになりますか？
ご利用頂いている製品によって異なります。下記ご参照頂けますようお願いいたします。 【 AppGuard Solo のお客様 】 ライセンス契約開始日からとなります。 【 Home Edition（オン…
契約切れのメールをもらいましたが、更新手続きを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょうか？
ご利用頂いている製品によって異なります。下記ご参照頂けますようお願いいたします。 【 AppGuard Soloのお客様 】ご契約の販売店様へお問合せして、更新手続きを行ってください。 ※事前準備：ご…
ライセンスが確認できないと、どうなりますか？
ライセンスサーバーに21日間* 接続できない場合、2日間警告が表示された後ライセンスが無効化され、AppGuard Solo / Home Editionの保護機能は停止します。インターネットアクセス…