FAQ一覧62件

保護レベルとは

AppGuardは 4 段階の保護レベルが設定されており、ユーザーが切り替えることによって自動的にポリシーが変更されます。※AppGuardユーザーコンソールはデスクトップに生成されるショートカットア…

保守期間の対応について教えてください

AppGuard Solo / Home Editionは最新バージョンに対して保守対応を行います。 但し最新バージョンリリース後も旧バージョンに関するお問い合わせ対応は12ヶ月間維持致します。仮に旧…

「AppGuardは ○○○○個の疑わしい活動を防ぎました」とメッセージが出たのですが、これはウィルスに感染して何か攻撃をされているのでしょうか?またその場合こちらで何か対応が必要なのでしょうか?

AppGuardの挙動として、ウィルスによる行いなのかどうかを問わず、パソコンの中で疑わしい動きをしたもの全てをブロックしています。メッセージにはこの疑わしい動きをブロックした回数が表示されます。ただ…

久しぶりにインターネットに接続すると「アクティベートして下さい」のメッセージがでました。インターネットに接続しないと、どのくらいでアクティベートが切れるんでしょうか?

21日以上、ネットワークに接続しないとアクティベートが切れます。 ■ インターネットに接続できる環境[アクティベート] ボタンをクリックした場合は、自動的にアクティベーションされてAppGuardの保…

アップデートについて教えてください

基本的には自動アップデートとなります。 初期設定では自動アップデートではなく、ユーザーに更新の確認を行った上でアップデートされるようになっています。一定期間ごとに更新の有無が確認されていますが、手動で…