返金について教えてください。
【 AppGuard Soloのお客様 】ご契約の販売店様にお問合せください。 【 Home Edition (オンラインストアでご購入) のお客様 】オンラインストアの「マイページ」にログインをして…
アカウントに関する情報・その他6件
領収書発行について教えてください。
【 AppGuard Soloのお客様 】ご契約のディストリビューター (ご購入先) にお問合せください。 【 Home Edition (オンラインストアでご購入) のお客様 】オンラインストアの「…
登録メールアドレスの変更はどうすれば良いでしょうか？
【 AppGuard Soloのお客様 】ご契約のディストリビューター (ご購入先) へお問合せして、変更手続きを行ってください。 【 Home Edition (オンラインストアでご購入) のお客様…
ライセンスが確認できないと、どうなりますか？
ライセンスサーバーに21日間* 接続できない場合、2日間警告が表示された後ライセンスが無効化され、AppGuard Solo／Home Editionの保護機能は停止します。インターネットアクセスが利…
PCを買い替えしました。ライセンスIDとパスワードは再度必要でしょうか？(ライセンスID確認方法)
新しいPCでのインストール時には、「ライセンスID」と「パスワード」が必要となります。ご購入時に納品されておりますメールに、ライセンスIDとパスワードの記載がございます。また、古いPCにインストールさ…
ライセンスの有効期限はあリますか？
AppGuard Solo／Home EditionのライセンスIDの有効期限は製品によって異なります。基本は１年～３年 (AppGuard Soloは 5年の場合もあり) となります。