よくあるご質問

久しぶりにインターネットに接続すると「アクティベートして下さい」のメッセージがでました。インターネットに接続しないと、どのくらいでアクティベートが切れるんでしょうか?

21日以上、ネットワークに接続しないとアクティベートが切れます。

インターネットに接続できる環境
[アクティベート] ボタンをクリックした場合は、自動的にアクティベーションされてAppGuardの保護が開始されます。

インターネットに接続できない環境
[アクティベート] をクリックした場合はエラーメッセージが出ます。

※もし、インターネットに接続した状態にて [*アクティベート] をクリックしても無反応の場合もしくはエラー画面が表示される場合は、ご契約のサポート窓口までお問合せください。
* アクティベート:機器やソフトウェア、システムを利用可能な状態にする処理や手続きなどのこと

最終更新日: 2024年11月7日

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