よくあるご質問

AppGuard Solo / Home Editionのバージョンアップはどのように行われますか?

弊社から新バージョンの配信が行われた後、各端末にインストールされているAppGuard Solo / Home Editionは新バージョンがあることを認識し以下のようにアップデート案内通知が表示されます。特に問題が無ければ、そのまま新バージョンへのアップデートを実施ください。
バージョンアップ完了後、必ずPCの再起動が必要となります。

① アップデート案内通知が表示されます。[はい] をクリックするとアップデート処理が開始されます。

詳しくは「[KB0039] AppGuard Solo / Home Editionのアップデートの際の注意事項」をご確認ください。

② バージョンアップ完了後、必ずPCの再起動を行ってください。

シャットタウンを行った場合は、Windows起動後AppGuardのサービスが実行されない状態となるケースがありますので、必ず再起動を行ってください。

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