バージョンアップアーカイブ - お客様サポート情報サイト

v6.3 の保守切れの案内メールが届きましたが、メールは v6.3 対象の人のみでしょうか、それとも全対象に送信されているのでしょうか？

契約されている全てのお客様へ送信されています。製品が使えなくなる・守れなくなるという事はありませんが、サポートへのお問い合わせが出来なくなるため、早めのバージョンアップ操作をご検討ください。ご利用の…

製品が使えなくなる・守れなくなるという事はありませんが、サポートへのお問い合わせが出来なくなるため、早めのバージョンアップ操作をご検討ください。ご利用のAppGuard Solo / Home Edi…

ご自身のバージョン情報をご確認していただき、v6.7 であれば問題ありません。「バージョン情報の確認方法」については、こちらをご参照ください。ご自身のバージョンが、まだ v6.3 の場合は「自動ア…

AppGuard Solo / Home Editionは、自動更新機能により最新ソフトウェアバージョンの通知とそのソフトウェアバージョンへのアップグレードが行われますが、この記事では手動で目的のソフ…

AppGuard Solo / Home Editionのアップデート後、Windowsの再起動を行わず、シャットダウンを行った場合、次回のWindows起動後にAppGuard Solo / Hom…

AppGuard Solo / Home Editionをバージョンアップした際に、下記のようなSkysea Clientのブロックログが多数出力される事象が報告されています。本事象は、Skysea…

基本的には自動アップデートとなります。初期設定では自動アップデートではなく、ユーザーに更新の確認を行った上でアップデートされるようになっています。一定期間ごとに更新の有無が確認されていますが、手動で…

旧バージョンのAppGuard Solo / Home Editonが動作したまま、保護状態を維持しております。

弊社ホームページのAppGuard Soloから「システム要件」をご確認ください。 ※システム要件は、ホームページの一番下に記載されております。

はい、ご利用可能です。 AppGuard Solo / Home Editonにつきましては、ライセンスによりお使いいただくバージョンは制限されません。そのため、今後新しいバージョンがリリースされた場…